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  • 智能催收
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  • 政企欧宝体育培训
  • 汽车欧宝体育培训
  • 遇到的问题

  • 欧宝体育培训单一

    很多金融企业有全媒体营销、全媒体客服、金融后台运营(信审、催收)等欧宝体育培训需求,单一无法完成用户获取、咨询与转化、售后欧宝体育培训、用户关怀、二次销售、用户挽留等各个环节。

  • 用户体验差

    随着互联网流量红利的减少,通过传统的互联网方式获客正在变得艰难,获客成本逐年增加。不仅是获客,传统的客户管理系统,在如何优化消费者用户体验、如何提升用户会员转化率上差强人意。

  • 客户信息丢失

    企业的重要资产—客户信息,容易因业务员离职等各种原因泄露,造成重大损失。

  • 整体解决方案

    利用智能语音技术,实现机器人智能语音触达,实现电销通话、信贷催收、咨询欧宝体育培训的业务.

    建立自己的呼叫中心

    建立自己的呼叫中心

    云讯的解决方案中也包括了对所有通话内容的语音质检,通过ASR技术,实现人工座席与客户通话内容全量转写,并利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,灵活构建质检规则,对人工座席的业务能力、欧宝体育培训态度等进行全面质检,并为人工座席提供标准的话术支持。

    机器人智能语音触达

    机器人智能语音触达

    云讯帮助金融和保险行业建立自己的呼叫中心,构建从用户获取、咨询与转化、售后欧宝体育培训、用户关怀、二次销售、用户挽留整体解决方案;采取云的方式,减低搭建复杂系统的成本。

    语音质检、标准的话术支持

    语音质检、标准的话术支持

    隐号宝

    隐号宝

    对于金融数据的触达,云讯利用隐号宝的中间隐号业务,实现了重要客户数据的隐私保护,效避免业务员离职或物流过程中的客户信息外泄,保障企业信息资产安全.

    在金融的大数据解决方案中,云讯提供了标签工厂的能力输出,企业类用户画像,了解客户的消费偏好,提供具体的购买建议及帮助。

    大数据标签

    大数据标签

    涉及产品

    客户案例